一、网络连接问题

1. 网络不稳定或受限

Telegram 服务器位于海外，若本地网络对国际访问限制（如防火墙屏蔽），或 DNS 解析异常，会导致连接超时。尝试切换网络（如使用 4G/5G 替代 Wi-Fi）或启用 VPN 绕过限制。

2. 服务器故障

Telegram 或其依赖的云服务可能出现临时宕机（类似 Fastly、阿卡迈等基础设施故障引发的全球网站瘫痪）。可通过 [Downdetector] 等平台查看实时服务器状态。

二、客户端设置问题

1. 浏览器或 App 兼容性

网页版注册：若通过浏览器访问，旧版本或非主流浏览器（如 IE）可能因 JavaScript 阻塞导致卡顿。需更换为 Chrome/Firefox/Edge 最新版，并开启 JavaScript 权限（设置 → 安全 → 恢复默认级别）。

手机 App：确保从官方渠道（官网或应用商店）下载最新版，清除缓存后重试。Android 可检查「Google Play 服务」是否正常。

2. 系统权限限制

手机若禁止 Telegram 访问网络或读取短信权限，注册流程会中断。需在系统设置中开启「移动数据/Wi-Fi」和「短信」权限。

三、账号或运营商问题

1. 手机号被屏蔽

虚拟运营商号段（如 170/171 开头）可能无法接收验证码，需更换实体卡号码。

若手机号曾被用于注册违规账号（如涉诈、薅羊毛），可能被 Telegram 风控系统拉黑。

2. 短信网关延迟

运营商短信通道拥堵或故障时，验证码下发延迟，表现为持续加载。可尝试 「语音验证码」 或等待 10 分钟后重试。

排查步骤

1. 优先切换网络环境（4G/VPN）；

2. 更新或更换客户端（浏览器/App 升级至最新版）；

3. 检查权限与缓存（开启网络/短信权限，清除 App 缓存）；

4. 更换手机号（避免虚拟号段）；

5. 若仍无效，等待 2-3 小时后再试（可能为服务器临时维护）。

> 若问题持续，可通过 [Telegram 支持] 反馈日志协助诊断。

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